RETIRADA NA LOJA:

Seu pedido poderá ser retirado na loja  após  ser confirmado em nosso sistema, a  previsão de retirada será  de 4hs.

Após ocorrer a separação de seu pedido, nossa equipe entrará em contato informando que a compra está pronta para retirada.

Horário disponível para retirada na loja é de Segunda a Sexta de 10h as 17h e Sabados de 10h as 12h no Garcia Supermercados/Atacado  –  (Av. Selim José de Sales, 1605, Canaã, Ipatinga).

Pedidos terão período máximo de 24hs;  para retirada do mesmo, a partir da data da compra, se não retirado será automaticamente cancelado.

PARA RETIRADA DO PEDIDO O CLIENTE DEVERÁ APRESENTAR:

  •    Documento de identidade oficial com foto
  •      Número do Pedido

IMPORTANTE: Caso o cliente tenha utilizado cartão de crédito na compra, o mesmo deverá ser apresentado.

NO CASO DE RETIRADA POR UM TERCEIRO, SERÁ NECESSÁRIO APRESENTAR:

  •    Documento de identidade oficial com foto da pessoa que está retirando o produto.
  •    Termo de autorização para retirada assinado pelo cliente titular da compra, conforme consta na CÓPIA do documento do titular, a qual é requerida para a liberação da mercadoria.

ENTREGA:

É obrigatório uma pessoa autorizada no local para receber a compra, comprovar as condições das mercadorias entregue e assinar o comprovante de recebimento. Caso a compra apresente alguma divergência, recuse a entrega e entre em contato imediatamente com o  sac do Garcia Supermercados pelo telefone (31) 3829-7350.

Até o momento entregamos na Cidade de Ipatinga e Santana do Paraiso.

Para entregas em Ipatinga e Santana do Paraiso.

Trabalhamos com três frações no dia (manhã, tarde e noite) que chamamos de janelas de entrega.
Exemplo: se você estiver comprando hoje à tarde (2ª janela), poderá pedir sua entrega para a partir da 3ª janela do mesmo dia caso não tenha atingido quantidade máxima de pedidos. Verifique a disponibilidade da próxima janela de entrega no processo de finalização de sua compra, após selecionar o endereço de entrega.

Nossos entregadores realizam até 2 tentativas de entrega no local informado. É indispensável que, no endereço solicitado, tenha uma pessoa autorizada pelo comprador(a), maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo de entrega.

Se houver 2 tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornará para o Garcia Supermercados/Atacado  –  (Av. Selim José de Sales, 1605, Canaã, Ipatinga).. Para que seja realizada a retirada na loja com o prazo de 24 horas, após este prazo pedido será cancelado.